Customer Service

Program pelatihan Customer Service memberikan pemahaman mendalam tentang cara memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Peserta akan mempelajari keterampilan komunikasi yang efektif, penanganan keluhan pelanggan, dan strategi membangun hubungan yang positif dengan pelanggan. Pelatihan ini juga menekankan pentingnya empati, etika kerja, dan pemahaman kebutuhan pelanggan untuk menciptakan pengalaman layanan yang memuaskan. Peserta akan dipersiapkan untuk bekerja di berbagai sektor bisnis yang membutuhkan keahlian layanan pelanggan atau membuka usaha yang berfokus pada kepuasan pelanggan.

Pelatihan Kewirausahaan di LPK AEP didukung oleh instruktur yang berpengalaman dan berfokus pada pengembangan keterampilan praktis yang siap diterapkan di dunia kerja atau dalam usaha mandiri. Dengan program ini, peserta akan dibekali dengan kemampuan yang diperlukan untuk memberikan layanan berkualitas tinggi dan membangun bisnis yang sukses.